Calitatespitale.ro - un portal de luat în seamă

  Calitatespitale.ro este primul concept privat, independent de colectare și analiză a datelor privind experiența pacienților în legătură cu calitatea serviciilor furnizate de spitalele din Romania. Calitatespitale.ro urmărește, analizează și comunică informații privind calitatea serviciilor furnizate de către spitalele din România conform următoarelor dimensiuni de calitate:

• Calitate confort
• Calitate servicii
• Calitate personal

  ”Bazat pe experienta pacienților prin calitatespitale.ro, analizăm, evaluăm, sprijinim și încurajăm dezvoltarea calității serviciilor furnizate în spitalele din Romania într-un mod transparent și independent, cu valoare statistică”.

  În contextul nefavorabil al acestei perioade în ceea ce privește domeniul medical românesc, iată că apar și vești bune. S-a relansat portalul www.calitatespitale.ro într-un nou format având ”chei” de verificare mai eficente.

 Venind în întâmpinarea nevoilor pacienților, punem la dispoziția acestora un instrument prin care își pot face auzite vocile, prin care pot să-și exprime părerea în condiții de completă siguranță și în mod organizat, astfel încât aceasta să poată ajunge și la managerii de spital, și la decidenți. 

 Astfel pentru prima dată, părerea pacienților poate conta pentru clasificarea și evaluarea reală a calității serviciilor oferite de spitale. 

  Clasificarea spitalelor în funcție de opinia pacienților este larg răspândintă în lume, rolul său fiind acela de a orienta pacientul către cel mai performant spital în care ar putea beneficia de îngrijiri de calitate, cât mai aproape de zona sa de rezidență, sau de a-i oferi o informație despre centrele de excelență care tratează anumite boli. Spitalele clasificate în topul celor mai bune, de obicei beneficiază de o atenție specială inclusiv din partea decidenților. 

 De aceea, invităm toți foștii și actualii pacienți, asociațiile de pacienți, toate persoanele interesate, să își facă auzită părerea și să completeze chestionarul pus la dispoziție pe www.calitatespitale.ro.

 Acceseaza siteul www.calitatespitale.ro, tastează județul sau numele spitalului, selecteazî-l și completează corespunzător experienței tale. Nu uita să validezi răspunsul din adresa de mail. Un pacient poate completa o data la 30 de zile acest chestionar din motve de siguranță.

  Dacă toate spitalele din Romania ar avea implementat acest sistem am avea cea mai exactă metodă de măsurare a satisfacției paciențiilor.

  Calitate Spitale reprezinta primul portal independent dedicat evaluării spitalelor din România pe baza experienței pacientiilor. Te invităm să fi alături de noi într-un parteneriat pentru a susține calitatea și transpareța în sistemul de sănătate.

​  Aici experienta ta contează!

text preluat în totalitate din Ziarul Unirea

   Consider acest proiect un pas important și necesar în direcția transparenței și informării populației privind calitatea serviciilor medicale pe care spitalele din România le oferă. Epidemiologii de spital au un rol esențial în această ”mișcare” deoarece prin toate activitățile pe care aceștia le desfășoară nu fac altceva decât contribuie la dezvoltarea, implementarea și păstrarea serviciilor/standardelor medicale de calitate.  

Model diplomă de excelență

   Încă un element lăudabil pe care acest proiect îl are în planurile de viitor este oferirea unei diplome de excelență celor mai bine evaluate spitale din țară, în funcție de mai multe criterii: ”În fiecare an vom evalua și premia spitalele în funcție de rating-ul obținut pe site-ul nostru, respectând criteriile și metodologia calitatespitale.ro. Evaluarea spitalelor se va face pe fiecare județ și la nivel național în funcție de gradul spitalului conform OMS nr. 119/2010”

​   De aceea vă invit să popularizați acest site în cercurile voastre și să încurajați oamenii să completeze chestionarul găsit pe www.calitatespitale.ro.